我是個嚇人的女孩兒

這個月接連兩個flight都遇到要求客人關閉手機後
客人就說要投訴我
接連兩個客人都有這樣的反應
不曉得是我運氣太背  還是我做人要檢討

第一個客人是韓國人

昨天飛了一個短短的區域線
飛時是一個小時四十五分鐘
可是對我來說 卻像一世紀那樣漫長

好哀傷的一篇文章
因為.....我的嘎吱窩   它   它  它黑掉了啦
請先容許我大哭個兩秒一下

這句話目前是我的反感第一名
聽到這句話的第一個反應是....
我全身反彈再加翻轉七百二十度的反感阿!!!!!!!!

尤其最近因為油價的關係
公司東砍西砍的
這邊取消長航段毛巾服務
那邊又砍掉夜航百分之五的餐點

  


那天在雅加達很幸運的
住到的房間用的備品全都是歐舒丹
太嗨心拉~
一進房間就聞到歐舒丹的味道
喔喔喔~   這是多令人喜悅的事情
拿出很久沒在外站用到的相機拍了幾張後
想說順手 連圍裙也拍拍好了

真的很討厭阿~
我好想發起一個空服反iPhone組織
自從iPhone上市以來   每一趟飛行幾乎都會有客人在飛行的時候拿出他的iPhone在那邊轉轉轉
基於職責所在  看到總是要勸導客人必須關機
好一點的時候  客人二話不說就關機

 

從上線到現在
我一直被這個問題所困擾
但是有覺得這個問題有點難以啟齒
因為   問完大概會被覺得  妳會不會想太多
(但實際上 我真的是各想很多的人)

不過 日以繼夜下來
現在不只是問題本身困擾我
問題本身一直沒解決也很困擾

亂流這種事  也不是沒遇過
上次飛紐約 還遇到雷雨雲
晃到客人的餐盤都飛起來  而且餐車就停在我旁邊
硬生生的看著餐盤一個一個從車子裡頭飛射出來
內心裡面只想著   這下遭了  等下如果餐不夠客人吃怎麼辦
當時腦袋裏面淨想著  等亂流過應該要收拾走道上那些散落的餐盤才能繼續送餐吧
很奇怪的  當時真的是完全沒想到害怕兩個字   只是不停著想著等下要怎麼繼續工作      
我想大概是因為當時已經坐在位子上也繫好安全帶了
才一點也不怕吧

在地面受訓的時候
厚厚的七八本講義
包括各種飛機的基本介紹、服務程序
甚至還有航空知識  禮儀須知
其中  還有一本專門介紹銷售免稅品
(是的 就是關於那四台小推車的秘笈)
真的是包羅萬象 連芝麻綠豆小的事情都名列條文
(連開個烤箱都有標準程序還要分解動作才行)

我受傷了
在飛機上跌倒  現在左腳腳踝韌帶受傷了
腳腫到像隻麵龜趴在腳上